時間ドロボー

【10月19日の朝礼でのスピーチより】 □□□□前回のテーマは「二度と行きたくない店」ですが、二度と来てほしくない人(業者)もいます。 □□□■先日会社の窓を直してもらった内装業者、これが全く人の話を聞いてくれません。い […]

二度と行きたくない店

【10月5日の朝礼でのスピーチより】 □□□□私が時々セミナーに参加する経営コンサルティング会社で船井総研という会社があります。先日、その船井総研のサイトで、客が二度と行きたくないと思う店は、9割以上が店の接客が原因であ […]

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